Ein Produkt zurückgeben oder Garantie anfordern
Wenn Sie bei der Bestellung einen Fehler gemacht haben, haben Sie maximal 14 Tage Zeit, das neue und UNINSTALLIERTE Produkt zurückzugeben. (Kratzerfrei, schmutzfrei und mit unbeschädigtem Karton)
Bezüglich der Garantie für Teile (Regler, Gleichrichter, usw....) müssen Sie eine Kopie der Diagnose, die von einem Fachmann am Produkt durchgeführt wurde, und eine Kopie Ihrer Rechnung vorlegen. Ohne diese Dokumente behalten wir uns das Recht vor, das zurückgegebene Produkt nicht anzunehmen.
Schritt 1
Bitte laden Sie das benötigte Formular herunter
Und drucken Sie es aus!
Schritt 2
Füllen Sie das Formular aus
Schritt 3
Bitte verpacken Sie das Produkt mit stoßabsorbierendem Material und verwenden Sie genug, um das Produkt während des Versands angemessen zu schützen.
Wenn Sie ein neues und unbenutztes Produkt zurücksenden möchten, vergessen Sie nicht, es mit der Originalverpackung zurückzuschicken.
Schritt 4
Bitte senden Sie es an diese Adresse:
WAGENDASS /Service Retour
Zone Artisanale Bleu Guimet
Allée Guimet
69250 Fleurieu sur Saône
FRANCE
Um Probleme zu vermeiden, raten wir Ihnen, eine Kontrollnummer für Ihr Paket zu verwenden. Sie können jeden beliebigen Spediteur auswählen. (Postdienst, TNT, FedEx, UPS, usw...)
Schritt 5
Sobald wir Ihr Paket erhalten, WIRD das Produkt TESTEN und VERIFIZIERT. Danach werden Sie über die folgenden Ereignisse informiert. Wenn Ihr Produkt unter die Garantie fällt, erhalten Sie eine Rückerstattung.
